CAPABILITY MATURITY MODEL INTÉGRATION (CMMI : capability maturity model integration)

Acronyme : CMMI

(ITIL® Amélioration Continue des Services) (textuellement « modèle de la maturité des aptitudes à l’intégration ») Approche d’amélioration de processus, développé par le SEI (Software Engineering Institute) de Carnegie Mellon University. Le CMMI fournit aux organisations des éléments essentiels à l’efficacité des processus. Il peut servir à guider l’amélioration des processus dans le contexte d’un projet, d’un département ou d’une organisation dans son ensemble. Le CMMI contribue à intégrer les fonctions organisationnelles traditionnellement séparées, définit des buts et des priorités d’amélioration des processus, établit des préceptes des processus qualité et fournit un point de référence pour l’évaluation des processus en cours. Voir www.sei.cmu.edu/cmmi pour de plus amples informations.

Voir aussi : MATURITÉ (maturity)