MAINTENABILITÉ, FACILITÉ DE MAINTENANCE (maintainability)

  MARCHÉ POTENTIEL (market space)

  MATRICE DES CAUSES ET EFFETS (CAUSE AND EFFECT MATRIX)

  MATRICE DES COMPÉTENCES ET DES CONNAISSANCES (SKILLS AND KNOWLEDGE MATRIX)

  MATRICE DES RESPONSABILITÉS (authority matrix)

  MATRICE DES SOLUTIONS (SOLUTION MATRIX)

  MATURITÉ (maturity)

  MECE (MECE)

  MEILLEURE PRATIQUE (best practice)

  MEILLEURES PRATIQUES DE GESTION (BMP : Best Management Practice)

  MEMBRE DE L'ÉQUIPE KAIZEN (KAIZEN TEAM MEMBER)

  MENACE (threat)

  MENEUR KAIZEN (KAIZEN LEAD)

  MENTALITÉ KAIZEN (KAIZEN MINDSET)

  MESURE (measurement)

  MESURE ET RAPPORTS (measurement and reporting)

  MESURER (MEASURE)

  MÉTHODE EN CASCADE (waterfall method)

  MÉTRIQUE (metric)

  MÉTRIQUE EXTERNE (external metric)

  MÉTRIQUE INTERNE (internal metric)

  MÉTRIQUES EN TENSION (tension metrics)

  METTRE HORS SERVICE (retire)

  MICROSERVICES (MICROSERVICES)

  MIDDLEWARE, INTERGICIEL (middleware)

  MISE EN PRODUCTION (noun release)

  MISSION (mission)

  MODÈLE (model)

  MODÈLE D'ACTIVITÉ BUSINESS (PATTERN OF BUSINESS ACTIVITY )

  MODÈLE D'AFFAIRES (BUSINESS MODEL)

  MODÈLE DE CHANGEMENT (change model)

  MODÈLE DE COUTS (cost model)

  MODÈLE DE DEMANDE, MODÊLE DE REQUÊTE (request model)

  MODÈLE DE FONCTIONNEMENT PARALLÈLE (PARALLEL OPERATING MODEL)

  MODÈLE DE KANO (Kano model)

  MODÈLE DE SERVICE (service model)

  MODÈLE DAMÉLIORATION CONTINUE ITIL (ITIL continual improvement model)

  MODÈLE DINFORMATION (information model)

  MODÈLE MENTAL (MENTAL MODEL)

  MODÈLE OPÉRATIONNEL (operating model)

  MODÈLE OPÉRATIONNEL DES TI À HAUTE VÉLOCITÉ (HIGH-VELOCITY IT OPERATING MODEL)

  MODÉLISATION (modelling)

  MODÉLISATION ANALYTIQUE (analytical modelling)

  MODÉLISATION PAR SIMULATION (simulation modelling)

  MOMENT DE VÉRITÉ (MOMENT OF TRUTH)

  MOTIVATION (driver)

  MUDA

  MULTISOURCING (multi-sourcing)

  MURA

  MURI