Modèle de mise en production et de déploiement

Réf. ITSM_M0450-V010-005

Modèle de mise en production et de déploiement

Comme pour le modèle de changement, le modèle de mise en production et de déploiement est une spécialisation du processus sur certains types courants de mises en production et de déploiements. Il s'agit, pour chacun de ces types courants, de détailler le processus sous la forme de procédures et de documents standard que l'on utilisera en lieu et place du processus dans le cas approprié.

Cette approche prépare la mise en place d'outils de flux de traitement (workflow).

Un modèle de mise en production et de déploiement possède les caractéristiques suivantes :

  • structure de mise en production : structure-type du package et des environnements cibles

  • livrables obligatoires et facultatifs pour chaque étape

  • environnements contrôlés de construction et de tests

  • rôles et responsabilités pour chaque étape

  • l’avancement-type d’une mise en production et des configurations

  • modèles-types de calendrier de mise en production et de déploiement

  • systèmes, outils et procédures en soutien

  • activités de transfert de responsabilités à chaque étape de mise en production et de déploiement