Nouveautés de la base de connaissances

Octobre 2019

Lean IT > Les 4 types d'activité informatique

ITIL 4 > Examen ITIL 4 Fondamentaux

ITIL 4 > Introduction à l'ITSM

ITIL 4 > Principes-clés de la gestion des services

ITIL 4 > Les 4 dimensions et le SVS

Tous les articles