Cursus de certification ITIL® 4 (Axelos)

ITIL est utilisé par des millions de professionnels du monde entier. Les entreprises sont construites sur ITIL.

ITIL aide les organisations et les personnes à tirer le meilleur parti des services informatiques et numériques. Il aide à définir la direction du fournisseur de services avec un modèle d'aptitude clair et les aligne sur la stratégie commerciale et les besoins des clients.

ITIL, un système de certification reconnu par des professionnels, fournit des conseils complets, pratiques et éprouvés pour la mise en place d'un système de gestion de services, fournissant un glossaire commun de termes aux entreprises utilisant des services informatiques.

Les formations ci-après sont données en français avec une certification passée en français.

ITIL® 4 Fondamentaux