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V

[À] VALEUR AJOUTÉE (value-added)

VALEUR NETTE ACTUALISÉE (NPV : net present value)

VALEUR POUR L'ARGENT INVESTI (value for money)

VALEUR POUR LE CLIENT (customer value)

VALEUR SUR INVESTISSEMENT (VOI : value on investment)

VALIDATION (validation)

VALIDATION ET TESTS DE SERVICE (service validation and testing)

VARIABILITÉ (variability)

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VÉRIFICATION (verification)

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VERSION (version)

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VISITE TERRAIN (Gemba walk)

VOIX DES AFFAIRES (VOB : Voice Of the Business)

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VOIX DU PROCESSUS (VOP : Voice Of the Process)

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VULNÉRABILITÉ (vulnerability)