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ITIL EXEMPLE INCIDENTS PROCESSUS FONDAMENTAUX

F

FACILITÉ D'UTILISATION (usability)

FACILITÉ DE GESTION (manageability)

FACILITÉ DE MAINTENANCE, MAINTENABILITÉ (maintainability)

FACTEUR CRITIQUE DE SUCCÈS (CSF : critical success factor)

FACTEUR INCITATIF, FACTEUR D'INTÉRÊT (excitement factor)

FACTEUR INFLUENT, DRIVER (driver)

FACTURATION (charging, billing)

FACTURATION MODULÉE (differential charging)

FACTURATION NOTIONNELLE (notional charging)

FACTURATION REELLE (real charging)

FENÊTRE DE MISE EN PRODUCTION (release window)

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FERMÉ (closed)

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FLUX DE VALEUR (value stream)

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FOURNISSEUR DE SERVICES DE TYPE I (Type I Service Provider)

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FOURNISSEUR DE SERVICES DE TYPE III (Type III Service Provider)

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