VISITE TERRAIN

VISITE TERRAIN (Gemba walk)

Aller à l'endroit où le travail est fait avec l'intention de comprendre ce qui se passe réellement sur le terrain. Le contraire est une visite touristique pendant laquelle la direction se promène mais ne prend pas le temps de comprendre les problèmes.

Go to the place where the work is done with the intention of understanding what is actually happening there. The opposite is a Gallery Walk, in which management walks around but does not take time to understand problems.