VALEUR SUR INVESTISSEMENT

VALEUR SUR INVESTISSEMENT (VOI : value on investment)

(ITIL® Amélioration Continue des Services) Mesure du bénéfice escompté d’un investissement. La valeur sur investissement prend en compte à la fois les bénéfices financiers et les bénéfices intangibles.

Voir aussi RETOUR SUR INVESTISSEMENT (ROI : return on investment).

(ITIL® Continual Service Improvement) A measurement of the expected benefit of an investment. Value on investment considers both financial and intangible benefits.

See also ROI : RETURN ON INVESTMENT.

(Amélioration continuelle du service) : Une mesure du bénéfice escompté d’un investissement. La VOI prend en compte à la fois les bénéfices financiers et les bénéfices tangibles.

Voir RETOUR SUR INVESTISSEMENT (ROI : return on investment).