RETOUR ARRIERE

RETOUR ARRIÈRE (back-out)

(ITIL® Transition des Services) Activité qui rétablit un service ou un autre élément de configuration dans un état correspondant à une base de référence antérieure. Le retour arrière est utilisé comme une forme de rattrapage lorsque lorsqu’un changement ou une mise en production n’a pas été couronné de succès.

(ITIL® Service Transition) An activity that restores a service or other configuration item to a previous baseline. Back-out is used as a form of remediation when a change or release is not successful.