GESTION DES CONFIGURATIONS

GESTION DES CONFIGURATIONS (configuration management)

(Transition de Services) : Processus en charge de tenir à jour les informations concernant les éléments de configuration nécessaires pour fournir un service informatique ainsi que leurs relations. Ces informations sont gérées tout au long du cycle de vie du CI. La gestion des configurations fait partie du processus global de gestion des configurations et des actifs de service.