FOURNISSEUR DE SERVICES EXTERNE

FOURNISSEUR DE SERVICES EXTERNE (External Service Provider)

(ITIL® Stratégie des Services) Fournisseur de services informatiques qui fait partie d’une organisation différente de celle de son client. Un fournisseur de services informatiques peut avoir à la fois des clients internes et des clients externes.

Voir aussi EXTERNALISATION (outsourcing) ; FOURNISSEUR DE SERVICES DE TYPE III (Type III Service Provider).

(ITIL® Service Strategy) An IT service provider that is part of a different organization from its customer. An IT service provider may have both internal and external customers.

See also OURSOURCING ; TYPE II SERVICE PROVIDER.

(Stratégie de Services) : Un fournisseur de services des TI qui fait partie d’une organisation différente de celle de son client. Un fournisseur de services des TI peut avoir à la fois des clients internes et des clients externes.

Voir FOURNISSEUR DE SERVICES DE TYPE III (Type III Service Provider).

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