ITIL®

ITIL 4 complète les versions précédentes d'ITIL en fournissant une base pratique et flexible pour aider les organisations dans leur transformation vers le nouveau monde de la transformation numérique.

Il fournit un modèle d'exploitation informatique et numérique de bout en bout pour la fourniture et l'exploitation de produits et services technol...

ITIL 4 complète les versions précédentes d'ITIL en fournissant une base pratique et flexible pour aider les organisations dans leur transformation vers le nouveau monde de la transformation numérique.

Il fournit un modèle d'exploitation informatique et numérique de bout en bout pour la fourniture et l'exploitation de produits et services technologiques et permet aux équipes informatiques de continuer à jouer un rôle crucial dans une stratégie commerciale plus large.

Détails

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Sous-catégories

  • ITIL 4

    Dernière édition du référentiel ITIL, publiée en février 2019.

  • ITIL 3

    ITIL 3  (2007-2019) avec deux éditions : 2007 et 2011 et une publication supplémentaire en 2016 : ITIL Practitioner.

  • ITIL 2

    Deuxième version du référentiel ITIL qui a existé entre 2000 et 2007.